OGGETTO E DEFINIZIONE DEL CONTRATTO ONLINE
Per contratto di compravendita online si intende qualsiasi contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Laboratorio Ceramica Artistica di Vaccaro Maria Teresa, con sede in Roma, Via Urbino 7 e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.mateartsshop.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

INFORMAZIONI TECNICHE
Le informazioni tecniche inserite nel sito www.mateartsshop.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro sito. Il Laboratorio Ceramica Artistica di Vaccaro Maria Teresa, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

PREZZI DI VENDITA - MODALITA' DI ACQUISTO E CONSEGNA - DISPONIBILITA' PRODOTTI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all'interno del sito internet www.mateartsshop.com, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente in base al peso dei prodotti scelti. 
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data online. Non vi è alcun vincolo di importo minimo per gli ordini. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate online all'atto dell'acquisto:

• tramite Contrassegno al nostro corriere convenzionato esclusivamente in contanti (no assegni bancari, no assegni circolari) con una maggiorazione di € 5,00.

• tramite Bonifico Bancario anticipato alle seguenti coordinate bancarie: Poste Italiane s.p.a. C/C n° 67415786 intestato a Vaccaro Maria Teresa - ABI: 07601 - CAB: 03200 CIN: i - avente come causale il vostro numero di ordine ricevuto via email.

• tramite Bollettino Postale  C/C n° 67415786 - intestato a Vaccaro Maria Teresa - via Urbino 7 - 00182 Roma - Causale: numero d'ordine ricevuto via email.

Gli ordini effettuati tramite il sito MateArtsShop.com vengono sempre registrati ed evasi in ordine di arrivo e in funzione della disponibilita' dei prodotti ordinati.
All'atto dell'acquisto sul sito MateArtsShop.com, il vostro ordine verrà messo in stato di attesa ed evaso entro le 24 ore successive (escluso Sabato e Domenica), dall'avvenuto pagamento, o in caso di contrassegno dall'evasione dell'ordine inviato.
Vi informiamo che potrete essere contattati, anche telefonicamente, dai nostri incaricati per una conferma dell'ordine.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile fisicamente nel magazzino, l'ordine verrà comunque inoltrato, ma sarà cura del nostro staff comunicare al Cliente entro 24 ore lavorative l’eventuale attesa per l'evasione dell'ordine, o su richiesta del Cliente, l'evasione solo delle quantità realmente disponibili.
Il Laboratorio Ceramica Artistica provvederà a recapitare i prodotti ordinati, mediante corrieri convenzionati entro 3/5 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine. (escluso Sabato e Domenica)

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

La ditta Laboratorio Ceramica Artistica di Vaccaro Maria Teresa si esime da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Quindi è fatto assoluto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, di fantasia o di terze persone all'atto della registrazione sul sito www.mateartsshop.com .

RESPONSABILITA'
La ditta Laboratorio Ceramica Artistica di Vaccaro Maria Teresa non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel sito www.mateartsshop.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta al Laboratorio Ceramica Artistiche di Vaccaro Maria Teresa.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT Documento di Trasporto)
In caso di merce con evidente danneggiamento dell'imballo il cliente ha l'onere di apporre la dicitura: "accettato con riserva" sulla bolla di spedizione del corriere al fine di avvalersi ai fini legali del rimborso del valore della merce spedita.
In caso di perdita parziale o di avaria non riconoscibili al momento della consegna, il consumatore cliente deve denunziare al vettore, il danno appena conosciuto entro e non oltre otto giorni dal ricevimento della merce a mezzo di lettera raccomandata a.r. (art. 1698 c.c.).

DIRITTO DI RECESSO
Il "Consumatore" che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all'inoltro dei medesimi presso la nostra ditta. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, accessori, etc. senza alcuna mancanza.
Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.
Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa tramite via telefax, o telegramma, o e-mail.
Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r. . Il rientro della merce dovrà avvenire entro e non oltre dieci giorni lavorativi da nostra comunicazione. La restituzione del prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna.

La restituzione dell'intero importo versato dal consumatore verrà effettuato entro i termini di legge previsti. Il Laboratorio Ceramica Artistica di Vaccaro Maria Teresa provvederà ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario dopo che il cliente comunicherà le sue coordinate bancarie (Conto Corrente dell'intestatario della fattura Cod. ABI - CAB - CIN).

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati online tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999 ove applicabili. Qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma.